1、会员：
指根据国家有关法律、法规和冠东的有关规定，经冠东批准授予会员资格，可以在冠东平台上开展石化产品交易业务或提供相关服务的企业法人或者其他经济组织。
2、客户：
指根据冠东相关规定，向综合类会员申请开户和向冠东申请入市交易，拟与综合类会员进行石化产品交易业务的交易商。
3、石化产品：
指冠东交易平台上进行交易的交易品种的统称；在特定情况下，如明确指向某种特定的交易品种（如粤东油），则石化产品特指为该交易品种。
4、石化产品现货交易：
指以买卖石化产品现货为交易内容，以约定的计价公式规定结算价格、实行钱货两讫、即时交付并实现现货交收的贸易行为。
5、开户：
指客户按照冠东规则制度的规定向综合类会员申请开设交易账户并建立石化产品交易业务关系，开设交易账户的行为。
6、交易准备金：
指会员及客户按要求向冠东指定的专用准备金预存的、准备用于参与石化产品交易业务的资金。
7、履约诚意金：
指在客户预存的交易准备金中，因其买入或卖出石化产品现货而根据相关规定需预留的部分资金，用以保证交易顺利进行。
8、入市交易：
会员及客户在冠东平台上开展石化产品交易业务。
9、客户交易账户：
综合类会员为客户参与石化产品交易业务而设立的交易明细账户。
10、资金结算银行：
指与冠东签订协议，存放会员及客户的交易资金，负责管理会员及客户在石化产品交易业务中的资金，协助冠东、会员、客户办理交易资金结算的商业银行。
11、客户密码重置：
指客户因遗忘客户交易账户的登录密码、客户准备金账户密码（在交易系统中称为“资金密码”），通过向其所属会员申请，由会员进行重置客户密码的服务。
12、结算：
指根据冠东的有关规定对会员及客户交易涉及的交易准备金、货值增减、交易手续费、仓储占用/空置费、履约诚意金等款项进行核算的行为。
13、服务费：
客户依据协议或交易规则向冠东或综合类会员支付的交易费用。
14、持有：
买入或卖出石化产品现货，未进行了结的交易。
15、持有风险率：
交易系统以客户准备金账户的持有风险率来衡量客户风险情况。
16、下单：
下达交易指令。
17、入金：
是指会员或客户完成开户手续之后将资金从资金清算账户 划入冠东指定的专用准备金账户的过程。
18、出金：
会员或客户将资金由冠东指定的专用准备金账户划入客户或会员的资金清算账户的过程。
19、交收：
指交易双方为履行石化产品交易而转移石化产品现货所有权的行为，即客户向综合类会员提货或交货的行为。
20、替代交收：
用石化产品为原料生产的下游产品，可以作为现货交易中规定的履约交收标的履约替代交付货品。
